Politique de confidentialité

La protection des données et de votre vie privée est pour nous une préoccupation importante lors du traitement d’informations permettant de vous identifier personnellement (« données personnelles »). Nous vous informons ci-après, en tant que personne concernée, du traitement de ces données lors de l’utilisation de notre site Internet : 

 

Régulateur 

Le Régulateur du traitement des données personnelles sur ce site Web est :

 

FläktGroup Belgium

Rue du Dobbelenberg 7

1130 Brussel

Tel.: +32 22406161

e-mail: sales.be@flaktgroup.com

 

Délégué à la protection des données

 

Notre délégué à la protection des données peut être contacté comme suit:

 

Sylvia Bruyninx

Rue du Dobbelenberg 7

1130 Brussel

Tel. +32 22406166

e-mail: dpo.belgium@flaktgroup.com

 

Bases légales 

Nous collectons et traitons vos données personnelles exclusivement sur une base légale, en particulier sur la base du Règlement général sur la protection des données de l’Union européenne (RGPD).  

 

Si nous obtenons votre consentement pour le traitement de données à caractère personnel pour une ou plusieurs finalités spécifiques, la base légale du traitement est l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD.  

 

Si nous avons besoin de vos données personnelles nécessaires à l’exécution d’un contrat conclu avec vous (par exemple, livraison de marchandises, prestation de services), le traitement est effectué sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. Cela s’applique également aux processus qui y sont directement connectés, par ex. le traitement des demandes concernant nos produits, services ou prix.  

 

Si nous traitons vos données personnelles sur la base d’obligations légales, cela se fait sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD.  

 

Dans le cas où nous aurions besoin de vos données personnelles afin de protéger vos intérêts vitaux ou ceux d’une autre personne physique, le traitement est effectué sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point d) du RGPD.  

 

Quelles que soient les bases juridiques susmentionnées, nous traitons vos données personnelles sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD si le traitement est nécessaire pour sauvegarder un intérêt légitime de notre part ou celui d’un tiers, à condition que vos intérêts, droits fondamentaux et libertés ne prévalent pas. 

 

Collecte de données générales 

Lorsque vous utilisez notre site Internet, les données qui nous sont transmises par votre navigateur seront traitées et stockées sur notre serveur. Ces données sont nécessaires pour fournir le contenu et les services de notre site Web et sont utilisées pour afficher correctement le site Web et pour garantir la sécurité et la stabilité. Habituellement, les données concernées sont les suivantes : 

 

• Adresse IP  
• Date et heure de la demande  
• Contenu de la demande / sélection de page 
• Quantité de données transférées 
• Différence de fuseau horaire par rapport au temps moyen de Greenwich (GMT)  
• État d’accès / code d’état Http 
• URL de référence / site Web initial 
• Volume de données transféré  
• Type, langue et version du navigateur Web utilisé  
• Système d’exploitation

 

Ces données ne sont pas utilisées par nous pour établir une connexion avec vous. 

 

Les données personnelles sont généralement supprimées automatiquement après 14 jours, sauf s’il existe une autre raison légale justifiant un stockage plus long. 

 

En outre, nous traitons toutes les autres données personnelles que vous nous fournissez dans le cadre de l’utilisation de notre site Internet, limitées par la finalité du traitement (par exemple demandes de contact, informations de connexion, téléchargements).

 

Les fournisseurs de services 

Si nous souhaitons utiliser des prestataires de services contractuels pour des fonctions individuelles de notre offre ou utiliser vos données à d’autres fins, nous vous informerons ci-dessous ou par le biais du prestataire des processus respectifs. Le cas échéant, il existe un contrat de traitement légalement requis avec les prestataires qui traitent les données en notre nom dans le cadre du traitement. 

 

Cookies

Notre site Web utilise des « cookies ». Les cookies sont des fichiers texte qui sont transférés d’un serveur vers le disque dur de votre ordinateur et y restent pendant la durée de la session ou jusqu’à leur suppression, selon le type de cookie et les paramètres de votre navigateur Internet, et à travers lesquels certaines informations d’individualisation nous sont transmises.  

 

Les cookies sont utilisés pour stocker votre système et les informations d’utilisation relatives à l’utilisation de notre site Web. Ils peuvent également contenir un identifiant unique qui nous permet, ainsi qu’à d’autres fournisseurs de sites Web, de distinguer votre système des autres systèmes et de le reconnaître lors de votre prochaine visite.  

 

Avec ces fonctions, nous avons l’intention de garantir et d’augmenter la convivialité et la fonctionnalité de notre site Web.

 

À cette fin, nous utilisons les éléments suivants pour notre site Web : 

 

Cookies nécessaires 

Nous utilisons des « cookies nécessaires » pour permettre une utilisation complète de ce site Web. Cela concerne en particulier l’affichage correct du contenu.

 

Cookies fonctionnels 

Les cookies fonctionnels sont nécessaires pour assurer le bon fonctionnement des modules techniques. Ce faisant, l’utilisateur se voit proposer, s’il le souhaite, des fonctions améliorées et personnelles.

 

Cookies de marketing et de ciblage 

L’utilisation de cookies marketing ou de ciblage est également possible. Ceux-ci sont utilisés pour cibler les utilisateurs en fonction de leurs intérêts et ainsi rendre plus spécifique l’affichage de la publicité. Ces informations et visites des offres publicitaires peuvent être évaluées et partagées avec des tiers afin d’améliorer le ciblage et la publicité des tiers mais également les fonctionnalités de chaque site. Pour ce traitement, nous obtenons séparément votre consentement, sauf si les données sont traitées de manière anonyme.

 

Cookies d’analyse  

Dans la mesure où des services d’analyse sont utilisés sur notre site Internet, cela est généralement associé à l’installation d’un ou plusieurs cookies qui enregistrent et suivent votre comportement d’utilisateur. Des données sont notamment collectées sur vous et votre système, votre visite sur notre site Internet (par exemple le contenu consulté, les intérêts, les achats, les clics et la durée de la visite), la visite de sites Internet précédents ou ultérieurs et l’utilisation de publicités. Le traitement des informations est anonymisé, sauf si vous avez donné votre consentement au traitement des données réelles. À partir de ce formulaire de consentement, vous recevrez également plus d’informations sur les données collectées. 

 

Dans le détail, nous utilisons : 

 

Cookies transitoires 

Les cookies transitoires sont automatiquement supprimés lorsque vous fermez votre navigateur ou vous déconnectez. Il s’agit notamment des cookies de session. Ils stockent un identifiant de session qui peut être utilisé pour attribuer à la session diverses demandes de votre navigateur. Lorsque vous revenez sur notre site Web, votre système peut être reconnu. 

 

Cookies persistants 

Les cookies persistants sont automatiquement supprimés ou désactivés après une période de temps spécifiée individuellement. Ils sont utilisés pour reconnaître votre système même après la fin de la session.

 

Cookies de tiers 

Nous utilisons des cookies analytiques pour surveiller le comportement des utilisateurs anonymes sur notre site Web. Nous utilisons également des cookies publicitaires. Ces cookies permettent de suivre le comportement des utilisateurs à des fins de publicité et de marketing ciblé. Les cookies de réseaux sociaux nous permettent de nous connecter à vos réseaux sociaux et de partager le contenu de notre site Internet au sein de vos réseaux. Pour ce traitement, nous obtiendrons votre consentement séparément, sauf si les données sont traitées de manière anonyme.

 

Autres technologies 

Ces fonctions ne reposent pas sur des cookies, mais sur des mécanismes techniques similaires, tels que des cookies Flash, des objets HTML5 ou une analyse des paramètres de votre navigateur. Cela nous permet ainsi d’utiliser les techniques décrites ci-dessous. Là encore, vous pouvez bien entendu donner votre accord ou vous opposer à ces pratiques. 

 

La base juridique pour les cookies absolument nécessaires pour vous fournir le service expressément demandé est l’article 25, paragraphe 2, point 2 de la TTDSG (= loi allemande sur la protection des données dans le domaine des télécommunications et des télémédias). Toute utilisation de cookies qui n’est pas absolument nécessaire d’un point de vue technique à cette fin constitue un traitement de données qui n’est autorisé qu’avec votre consentement exprès. Ceci s’applique en particulier à l’utilisation de cookies publicitaires, de ciblage ou d’analyse. 

 

Vous pouvez à tout moment empêcher ou désactiver l’utilisation des cookies en choisissant les paramètres appropriés pour le navigateur Internet utilisé. Vous pouvez à tout moment supprimer les cookies déjà stockés. Sans cookies, certaines fonctions de notre site Web peuvent toutefois être limitées ou inutilisables. 

 

En outre, vous devriez de temps en temps effacer manuellement l’historique du navigateur pour supprimer les cookies existants. 

 

E-mail / Formulaire de contact 

Si vous nous contactez par e-mail ou formulaire de contact, nous traiterons les données que vous avez fournies afin de répondre à vos questions. Dans la mesure où le stockage n’est plus nécessaire, nous supprimons les données transmises ou limitons le traitement. Cela dépend des obligations légales de stockage. 

 

Cookiebot  

Nous utilisons le service de Cookiebot sur notre site Internet. Il s’agit d’un service fourni par Usercentrics A/S, Havnegade 39, 1058 Copenhague, Danemark. 

 

Cookiebot crée automatiquement une bannière de cookies pour les visiteurs du site Web. À cette fin, le service vérifie tous les cookies et mesures de suivi d’un site Web. Nous pouvons ainsi vérifier si notre site Internet répond aux exigences du règlement général sur la protection des données et déterminer quelles données notre site Internet collecte et transmet à des tiers. Nous conservons vos données personnelles sur la base d’un contrat de traitement de commande pour une durée de 12 mois conformément à l’article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD. Vous pouvez à tout moment vous opposer à l’enregistrement de vos données ou désactiver l’exécution du code de Cookiebot dans les paramètres de votre navigateur. 

 

Google Analytics (GA4) 

Pour notre site Web, nous utilisons Google Analytics, un outil de suivi de Google, LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis (« Google »). Google Analytics utilise ce que l’on appelle des « cookies » (voir ci-dessus sous « cookies »), qui sont stockés sur votre ordinateur et permettent une analyse de votre utilisation du site Web. Les informations ainsi générées concernant votre utilisation de notre site Web sont généralement transférées vers un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Cependant, en raison de l’activation de l’anonymisation IP sur ce site Web, votre adresse IP sera préalablement raccourcie par Google dans les États membres de l’Union européenne ou dans d’autres États contractants à l’accord sur l’Espace économique européen.  

 

Seulement dans des cas exceptionnels, l’adresse IP complète sera transmise à un serveur de Google aux États-Unis et alors comprimée. Au nom de l’exploitant de ce site Web, Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site Web, pour compiler des rapports sur l’activité du site Web et pour fournir d’autres services associés à l’utilisation du site Web et à l’utilisation d’Internet à l’exploitant du site Web. L’adresse IP transmise par votre navigateur Internet dans le cadre de Google Analytics ne sera pas fusionnée avec d’autres données de Google.  

 

Les données envoyées et liées à des cookies, des identifiants d’utilisateur (par exemple, l’identifiant utilisateur) ou ID publicitaires seront automatiquement supprimées après 14 mois. Les données dont la durée de conservation a été atteinte sont automatiquement supprimées une fois par mois. De plus amples informations sur la protection des données sont disponibles à l’adresse https://policies.google.com/privacy

 

En outre, vous pouvez empêcher la collecte de données générées par le cookie et relatives à votre utilisation du site Web (y compris votre adresse IP) par Google et le traitement des données par Google en téléchargeant et en installant le module plug-in de navigateur disponible sous le lien : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

 

Google Maps 

Sur notre site Web, nous utilisons Google Maps API, un service de cartographie en ligne de Google, LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis (« Google ») pour afficher visuellement des informations géographiques.  

 

Lors de l’utilisation de Google Maps, Google recueille, traite et utilise également des données sur l’utilisation des fonctions cartographiques par les visiteurs. Pour plus d’informations sur le traitement des données de Google, reportez-vous à l’avis de confidentialité de Google.  

 

Vous pouvez également y modifier vos paramètres de protection des données personnelles dans le Data Privacy Center, voir https://policies.google.com/privacy

 

YouTube 

Nous utilisons des vidéos YouTube intégrées sur notre site Web. YouTube est un service de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (« YouTube »). Lorsque vous consultez une page avec une vidéo YouTube intégrée, une connexion aux serveurs YouTube est établie.

 

Cela indique à YouTube quelles pages vous consultez. Si vous êtes connecté à votre compte YouTube, YouTube peut également vous associer personnellement ces informations. Vous pouvez empêcher cela en vous déconnectant de votre compte YouTube au préalable. Lorsqu’une vidéo est lancée, YouTube utilise des cookies (voir « Cookies » ci-dessus) pour collecter des données sur votre comportement d’utilisateur. Vous pouvez empêcher cela en bloquant le stockage des cookies dans votre navigateur Internet. De plus amples informations et des informations sur la protection des données sont disponibles à l’adresse suivante : https://www.google.de/intl/de/policies/privacy

 

Les réseaux sociaux 

Nous ne collectons nous-mêmes aucune donnée personnelle au moyen des plug-ins sociaux présentés ou via leur utilisation car nous utilisons des liens simples ou des solutions en 2 clics. Cela permet d’empêcher le transfert de données aux fournisseurs de services à l’insu de l’utilisateur. Un tel transfert n’a lieu que lorsque le lien a été utilisé et qu’une connexion a été effectuée dans le profil utilisateur. Une connexion à la plateforme respective est alors établie. Les données peuvent ensuite être transférées au fournisseur de services et y être stockées afin de relier les intérêts et les offres. Les fournisseurs suivants sont disponibles : 

 

• LinkedIn : LinkedIn Ireland Unlimited Company Wilton Place, Dublin 2, Irlande, voir https://www.linkedin.com/legal/impressum  
• YouTube, Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, voir  https://www.youtube.com/t/impressum

 

Bouton d’appel 

Si vous nous contactez en utilisant le bouton d’appel et appel téléphonique, les données que vous fournissez, en particulier votre numéro de téléphone, seront traitées par nous afin de traiter votre demande de contact. L’autre solution consiste à appeler avec un numéro masqué. 

 

WhatsApp 

Notre site Web utilise WhatsApp comme service facultatif pour vous contacter. Lorsqu’elles sont utilisées, vos informations de contact, vos informations de profil et le contenu des messages sont transmis. L’opérateur de WhatsApp est WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande, voir https://www.whatsapp.com/contact?lang=de

 

Hotjar  

Hotjar est un outil d’analyse permettant d’évaluer de manière anonyme le comportement des utilisateurs sur notre site Internet. Les données de mouvement et de clic sont ici enregistrées et évaluées. Ceci est fait afin de pouvoir concevoir le site Web aussi convivial que possible. Le fournisseur de l’outil est Hotjar Ltd, Dragonara Business Centre, 5th Floor, Dragonara Road, Paceville St Julian’s STJ 3141, Malte, voir https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy/

 

HubSpot 

Nous utilisons HubSpot pour gérer nos données clients. HubSpot est un service fourni par HubSpot, Inc, 25 First Street, Cambridge, MA 02141 États-Unis.  

 

L’outil nous permet d’accélérer les ventes et d’améliorer votre expérience client en stockant et en analysant les noms des clients et leurs adresses (e-mail/IP). Nous pouvons créer et partager du contenu pour le marketing, les ventes et le service client. 

 

Vous pouvez consulter la politique de confidentialité sur https://legal.hubspot.com/privacy-policy

 

Outils SEO 

Notre site Web utilise des instruments d’évaluation des utilisateurs sous forme d’outils d’optimisation pour les moteurs de recherche (SEO).  

 

Cela est nécessaire pour améliorer les résultats de recherche et les liens utilisateur. À cette fin, des cookies sont utilisés pour enregistrer les visites sur les sites Web et les données anonymisées sur leur utilisation.  

 

Le traitement s’effectue sur la base d’un intérêt légitime à orienter les visiteurs du site vers l’offre appropriée de l’opérateur.

 

Vous pouvez désactiver l’utilisation de cookies par des logiciels tiers.

 

Vous trouverez des informations sur les services ainsi que la politique de confidentialité correspondante sur :  

 

• MOZ, BH Consulting, The LINC Centre, Blanchardstown Road North, Dublin 15, Irlande, voir https://moz.com/privacy-policy 

 

Outils de sélection de produits 

Vous avez la possibilité de vous inscrire à nos outils de sélection des produits (par exemple Lplus, DesignAir, AiD@) et de vous connecter.

 

Ce faisant, il vous sera demandé de nous fournir les données personnelles visibles dans les masques de saisie qui nous seront ensuite transmis. 

 

Les données sont utilisées pour gérer et exploiter les applications. Vous pouvez y gérer vos projets et enregistrer des données. Les préréglages peuvent être transférés à des projets ultérieurs. Il est également possible de transférer les données du projet pour la préparation de l’offre. 

 

Afin de traiter la relation utilisateur, les données peuvent être transmises à un fournisseur de services ou à un processeur de commandes qui utilise également les données personnelles exclusivement à des fins internes. 

 

En vous inscrivant et en vous connectant, votre adresse IP, la date ainsi que l’heure d’enregistrement peuvent également être enregistrées. Cela est fait dans le but de prévenir l’utilisation abusive de nos services et, si nécessaire, de créer la possibilité d’enquêter sur les infractions pénales. 

 

Si vous nous fournissez volontairement des données personnelles, le traitement sert à vous proposer des contenus ou des services qui, pour des raisons factuelles, ne peuvent être proposés qu’aux utilisateurs enregistrés.  

 

Vous avez la possibilité à tout moment de modifier les données personnelles fournies lors de l’inscription ou de les faire supprimer complètement.

 

Nous vous informerons à tout moment des données personnelles que nous avons stockées. Nous corrigerons ou supprimerons vos données sur demande, sauf si nous sommes légalement tenus de les stocker.

 

Recherche d’opinion 

Si vous participez à une enquête d’opinion sur notre site Web, les informations que vous fournissez nous seront transmises via le service « Survey Monkey », SurveyMonkey Europe UC, 2nd Floor, 2 Shelbourne Buildings, Shelbourne Road, Dublin, Irlande. Les informations de confidentialité sont disponibles sur : https://www.surveymonkey.de/mp/legal/privacy-policy/

 

Systèmes RH externes  

Nous collectons et traitons les données personnelles des candidats dans le but de traiter la procédure de candidature, également par voie électronique. Cela s’applique en particulier si un demandeur nous fournit les documents de demande correspondants par voie électronique, par exemple par e-mail. De plus, nous utilisons des systèmes RH externes (par exemple sympahr.net; workbuster.se) dont les politiques de confidentialité sont mentionnées en cas de transfert. 

 

Si un contrat de travail est conclu, les données transmises seront stockées dans le but de gérer la relation de travail conformément aux dispositions légales. 

 

Si un contrat de travail n’est pas conclu, les documents de candidature seront automatiquement supprimés trois mois après la notification de la décision de rejet, sauf si d’autres intérêts légitimes de notre part empêchent la suppression. 

 

Durée de conservation des données à caractère personnel.

 

Vos données ne seront traitées que pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités de traitement mentionnées ci-dessus ; à cette fin, les bases juridiques indiquées dans le cadre des finalités du traitement s’appliquent en conséquence. 

 

Nous supprimons ou bloquons les données personnelles conformément aux exigences légales après l’expiration de l’un des délais décrits ci-dessus, si aucun délai n’est spécifié, dès qu’elles ne sont plus nécessaires aux fins mentionnées ici ou dès qu’une période de conservation légalement prescrite expire. 

 

Transmission de données

Nous transmettons vos données personnelles à des tiers uniquement si :

 

• vous avez donné votre consentement exprès conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, 
• cela est légalement autorisé et, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, est nécessaire à l’exécution d’une relation contractuelle avec vous ou à la mise en œuvre de mesures précontractuelles, 
• en vertu de l’article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD, il existe une obligation légale de transmettre les données,  
• nous sommes tenus par la loi de transmettre des données aux autorités de l’État, par ex. les autorités fiscales, les organismes d’assurance sociale, les caisses d’assurance maladie, les autorités de contrôle et les forces de l’ordre,  
• la transmission est nécessaire conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD afin de sauvegarder les intérêts légitimes de l’entreprise et de faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice, et s’il n’y a aucune raison de supposer que vous avez un intérêt supérieur à protéger dans la non-divulgation de vos données,  
• conformément à l’art. 28 du RGPD, nous faisons appel à des prestataires de services externes, appelés sous-traitants, qui sont tenus de traiter vos données avec le plus grand soin. 

 

Lors de la transmission de données à des organismes externes dans des pays tiers, c’est-à-dire en dehors de l’UE, nous garantissons que ces organismes traiteront vos données personnelles avec le même soin qu’ils le feraient au sein de l’UE. 

 

Nous transmettons uniquement des données personnelles à des pays tiers pour lesquels la Commission européenne a confirmé un niveau de protection adéquat ou si nous garantissons un traitement prudent des données personnelles au moyen d’accords contractuels ou d’autres garanties appropriées.

 

Droits de la personne concernée 

Si nous traitons vos données à caractère personnel, vous êtes une personne concernée au sens du RGPD et avez les droits suivants à notre égard en tant que Régulateur :  

 

• un droit à l’information sur les finalités, le type, la portée et la durée du traitement (art. 15 du RGPD) 
• un droit de rectification des données à caractère personnel enregistrées (art. 16 du RGPD) 
• un droit à l’effacement des données stockées (art. 17 RGPD) 
• un droit à la limitation du traitement des données (art. 18 du RGPD) 
• un droit des destinataires des données d’être informés par nous en tant que Régulateur en ce qui concerne l’exécution des droits de rectification, de suppression et de restriction du traitement (art. 19 du RGPD) 
• un droit à la portabilité des données sous une forme lisible par machine (art. 20 du RGPD) 
• un droit d’opposition au traitement des données (art. 21 du RGPD) 
• un droit de révocation la déclaration de consentement en vertu de la loi sur la confidentialité des données (article 7, paragraphe 3 du RGPD) 
• un droit de ne pas faire l’objet d’une décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé (art. 22 du RGPD) 
• un droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle (art. 77 du RGPD) 

 

À cet effet, veuillez contacter notre délégué à la protection des données indiqué ci-dessus. 

 

November 2023